Lỗi hoặc sự cố có thể có quy mô nhỏ hoặc lớn hơn; chúng có điểm chung là làm giảm lượng hàng sẵn có tại nhà máy. Để có thể khắc phục hiệu quả sự cố để sự cố không tái diễn, thường sẽ cần hiểu được nguyên nhân gốc rễ hoặc nguyên nhân.
Làm việc một cách hệ thống với các phân tích nguyên nhân gốc rễ, trong đó sự cố hay tái diễn và sự cố nghiêm trọng được loại bỏ hiệu quả, sẽ không chỉ giúp tăng độ sẵn sàng. Nó cũng sẽ giúp giảm chi phí bảo trì và ảnh hưởng tích cực đến môi trường, sức khỏe và an toàn.
Phân tích nguyên nhân gốc rễ thành công thường là nỗ lực của một nhóm, liên quan đến nhiều lĩnh vực chuyên môn khác nhau, áp dụng phương pháp luận làm việc có hệ thống.
Chúng tôi có thể đào tạo người của quý vị về phân tích nguyên nhân gốc rễ và giúp triển khai một quá trình hiệu quả bằng các biểu mẫu và công cụ liên quan. Chúng tôi cũng có thể thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ cho một số lỗi hoặc sự cố. Cũng có thể chọn cách kết hợp, trong đó chúng tôi đào tạo người của quý vị trước và sau đó tham gia vào một hay nhiều phân tích.
